1. Скорост на реакция:Уверете се, че проблемите и нуждите на клиентите могат да бъдат решени и разрешени за кратко време.BOOTEC осигурява ефективни канали за обслужване на клиенти, като оптимизира процесите на обслужване на клиенти и подобрява производителността на екипите за обслужване на клиенти.
2. Стандарти за качество:Уверете се, че услугите и продуктите, предоставяни от BOOTEC в световен мащаб, отговарят на международните стандарти за качество, включват международни системи за управление на качеството ISO9001 и международни сертификати EN 1090 - Сертифициране на стоманени конструкции и др.
3. Верига за доставки на клиента:BOOTEC разполага с достатъчен инвентар от резервни части и суровини и предоставя услуга „нулев инвентар“ за стратегически клиенти.
4. Случаи на клиенти:BOOTEC е доставил транспортни системи и решения в много страни, като Финландия, Испания, Бразилия, Чили, Индонезия, Малайзия, Тайланд и др. Всички клиенти са много доволни от нашите продукти и нашите услуги.
5. Многоезична поддръжка:Осигурете обслужване на клиенти и поддръжка на множество езици, за да посрещнете по-добре нуждите на глобалните клиенти.BOOTEC предоставя многоезична информация за продукти и услуги на уебсайта на компанията и разполага с професионален многоезичен екип за обслужване на клиенти.
6. Трансгранично сътрудничество:Установете отношения на сътрудничество с компании в други страни и региони, за да предоставите съвместно на клиентите глобални услуги.BOOTEC би желал да споделя ресурси, технологии и пазарна информация и съвместно разработване на нови продукти и услуги
7. Обучение и развитие:Осигурете на служителите възможности за международно обучение и развитие, за да подобрите тяхната конкурентоспособност на световния пазар.BOOTEC предоставя обучение за междукултурна комуникация, познаване на международния пазар и обучение за професионални умения.
8. Услуги за локализация:Установете близки отношения на сътрудничество с местни партньори, за да разберете по-добре и да посрещнете нуждите на местния пазар.BOOTEC винаги формира стратегически партньорства с местния бизнес и също така планира да създаде местни клонове.
9. Непрекъснато подобрение:BOOTEC Непрекъснато оптимизира и подобрява глобалните възможности за обслужване, за да се адаптира към променящите се пазарни нужди и очаквания на клиентите.Ние редовно събираме обратна връзка и предложения от клиенти, за да подобряваме непрекъснато качеството на нашите услуги.
